Política de privacidade

Este Aviso de Privacidade foi elaborado em conformidade com a Lei Federal nº 12.965 de 23 de abril de 2014 (Marco Civil da Internet), bem como com a Lei Federal nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 (LGPD - Lei de Proteção de Dados Pessoais).

O aviso de privacidade do site Help Vida é um conjunto de normas adotadas pela empresa com o intuito de proteger as informações coletadas dos usuários nos serviços virtuais disponíveis no website da Help Vida. Contém informações a respeito de quais dados são coletados e como tratamos os dados pessoais dos usuários que acessam nosso site.

No website da Help Vida, o usuário pode ter acesso às informações da empresa, dos respectivos produtos e serviços, sem a necessidade de identificação.

Porém, caso opte por realizar o cadastro no site, é necessário que o usuário forneça seu nome, CPF, e-mail, número de celular e senha. Os dados são coletados e armazenados sob padrões de segurança necessários para garantia da confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações obtidas.

Não serão coletados dados sensíveis dos usuários, assim entendidos aqueles definidos nos arts. 5º e 11º da LGPD.

Coletamos automaticamente informações relacionadas a interações no site (cookies), sempre com o seu consentimento. Utilizamos as informações de interação (cookies) no site para aprimorar o aplicativo e melhorar sua experiência durante a navegação. (vide aviso de cookies).

Poderá, também, o usuário cadastrar-se em algumas áreas do website para recebimento de comunicados, produtos e promoções da Help Vida, podendo, a qualquer momento, solicitar o cancelamento do cadastro clicando no link “Descadastre-se”, localizado no rodapé de todos os e-mails enviados.

Será obrigatória a identificação do usuário, por determinação judicial, na hipótese de estar o usuário utilizando este website com propósitos ilícitos, de forma intencional ou não intencional.

A Help Vida poderá compartilhar dados coletados com prestadores de serviços na medida em que tais informações sejam necessárias à prestação do serviço ou aprimoramento de alguma finalidade do site.

Se o propósito da Help é cuidar, isso inclui cuidar dos seus dados.

Fernando Fernandes
Encarregado de Dados
dpo@helpvida.com.br